Münaqişələrdən qaçmağı necə öyrənmək olar - psixoloqların məsləhətləri

2024 Müəllif: James Gerald | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-12 17:38

Münaqişə vəziyyətlərinin qarşısını almaq üçün müxtəlif universal üsullar mövcuddur. Hər bir insanın yalnız özünə xas bir danışıq tərzi var, öz güclü və zəif tərəfləri var. Ünsiyyətdə təsirli olmaq üçün çevik olmalısınız. Münaqişələrin qarşısını almağı necə öyrənəcəyinizi sizə xəbər verəcəyik.

Psixoloqun tövsiyəsi

Ünsiyyət uyğun olmalıdır - yəni diqqət həmsöhbətə yönəldilməli, maraq və özünə inam göstərilməlidir.

Effektiv ünsiyyət üçün əsas qaydalar:

1. Göz təması üçün dəstək.
2. Müsbət münasibət.
3. Xeyirxah təbəssüm.
4. Aktiv dinləmə texnikası (rəqibin reaksiyalarını yaxından müşahidə etmək).
5. Həmsöhbətinin dediklərini dəstəkləmək üçün "bəli", "bəli" sözlərinin istifadəsi.
6. Həmsöhbətin sözlərinin təkrarlanması.
7. Emosional reaksiyanın formalaşması.
8. Aydınlaşdırıcı suallar.
9. Parafrazlama (əsas fikri müəyyən etmək üçün həmsöhbətinin dediklərinin təkrarlanması).
10. Söhbəti ümumiləşdirmək.

Qoşulma texnikası (həmsöhbətin davranışının təkrarlanması) tənəffüs ritmini təkrarlamaq, duruşları kopyalamaq, həmsöhbətinin ən çox istifadə etdiyi sözləri təkrarlamaqdır.

Hər hansı bir münaqişə vəziyyətindən qaçmaq, yəni içində olmamağa çalışmaq daha sərfəlidir. Kobudluğa cavab verməyin. Fövqəladə bir reaksiya ilə şifahi bir inyeksiya etməyə çalışın, məsələn gülün.

Ancaq münaqişə artıq baş veribsə, ara verməyin və mübahisə etməyin. Qoy rəqibiniz danışsın, ruhunuzu və orada yığılmış hər şeyi tökün. Bundan sonra, iddialarını başa düşdüyünüzü söyləyərək rəqibinizin hisslərini dəstəkləyə bilərsiniz.

Sonra problemi həll edilə bilən və həll edilməli olan bir işə çevirməlisiniz. Münaqişəni necə həll edə biləcəyinizi göstərin, etirazlara cavab olaraq vəziyyətdən çıxış yollarını təklif edin. Bütün münaqişə tərəfləri üçün kompromisə çevriləcək bir həll tapmaq lazımdır.

Maraqlıdır! Əgər Dolça bürcü adamı davranışını həqiqətən sevirsə

Universal tövsiyələr:

1. Mənfi duyğuları idarə etməyi öyrənin.
2. "Faciə" nin miqyasını şişirtməyin, reallıqda qalın.
3. Münaqişəli fikirli bir insandan çəkinin.
4. Münaqişənin səbəblərini yaxından izləyin, nəticə çıxarın. Səhvləri təkrar etməyin.
5. Problemləri özünüzə yığmayın, tədricən həll edin.
6. Heç bir halda rəqibinizi təhqir etməyin - bu zəiflik və məğlubiyyətinizin əlamətidir. Sözlərinizi seçin.
7. Günahkarı özünüzdə axtarmayın. Adam sənsiz də kənarda idi.
8. Şərəfinizi və özünə hörmətinizi qoruyun.

Ətraf mühitin mümkün mənfi təsirindən gizlənə bilməzsiniz, buna görə də hər zaman buna hazır olmalısınız. Stresə mümkün qədər sakit şəkildə cavab verməyi öyrənin. Müsbət duyğular əldə etməyin fərqli yollarına (hobbilər, idman, musiqi və s.) Sahib olmalısan.